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家装活动现场,如何让客户快速预定的方法

走在创业道路上的家装朋友们大家好,今天咱们说说公司搞活动的话题,也是很多家装公司做完活动后,都在议论的一个问题,这个活动我们做的不错啊,来了很多的业主,但是为什么就签不了单呢?为什么在活动的现场,大家迟迟的不交款呢?那到底问题出在哪里呢?前面我们也做了很多的营销铺垫,也做了很多的这个推广,但是为什么到了现场,不能够像网上的商城一样销售量疯狂的上涨。

虽然说很多家公司的老总都在说,我们做活动的时候我们有几个目的。第一个目的是签单,第二个目的是制造一些影响力,第三个目的是能够给客户做一个营销的宣传。其实所有家装公司在做集中的酒店活动,和大型活动策划时候目的就一个,我能在现场签多少单。有些装饰公司经常做活动,在做大活动的时候,来的人不少,签单的人非常少,最后一算,做这种活动不合适,他一直在琢磨为什么来的客户都不能签单。

而今天咱们就来说说这些问题,你看一看,是不是你做活动的时候也出现这几个问题,如果出现了,在现场签单的效果绝对不可能理想。

第一个:如果说你的客户在来你的活动之前,对于他来说,在你这装修的总预算不了解,完全没有价格的概念,他只是觉得你们公司要做一个活动,来凑凑热闹,再一个呢就是之前你们给打过电话,也大概告诉过来之后领什么样的礼品,过来抱着试一试的态度听一听。那如果他来之前对于总价都不知道,你在现场打折的时候,他更没有什么感觉。降价不等于是好的营销,真正的降价营销,是让客户觉得占到便宜,而你在活动之前他都不知道他需要花多少钱,你即便是在活动当中,你要降价去促销,他依然不觉得他占到了便宜,他认为呢,你本身就不值这个价格。

第二个:如果你的装修客户来之前,大部分的业务人员,是不是在进行电话预约客户的时候,会给客户这么说,在什么酒店我们搞一个活动,你可以来看一看,来跟我们的设计师谈一谈,你可以来看看你的方案,你可以来先参与一下我们这个活动,如果觉得好你就定,如果觉得不好你也没有损失,你还可以领一个礼品。好了,问题就出在这儿,如果我们一个装饰公司的业务层面儿的导向是错误的,这个导向错是什么意思呢?就是我们所有的销售员,都以这个客户到达现场为目的、为目标,而并不是以他在现场签单为目标,那么所有的销售人员的销售动作,就会指向不管我用什么招数,我只让你来,作为你的业务层面,你的电话营销,你的小区营销,你的网络营销,它就完成了它的使命。

并且我们很多装饰公司也是这样规定的,来一个人呢,我们可能给予他100元或者200元的这种业务奖励,可是别忘了,来人不是目的,因为我们并不是像卖演唱会的门票,我们最终是要让他签单,但是如果他在来之前,我们的所有业务传输并没有告诉他,你来就是来签单的,反而我们是向对方传输了一种错误的信息,你来了解了解,你来谈一谈。这种传输的内容本质就会造成客户的心理会谨慎。并且呢,客户对于你本次的签单并不在意,觉得我就是来了解的。

举个例子,大家仔细回想一下,网购打折促销之前,大家都在了解产品,关注产品。在这打折促销时间段,有80%的时间大家是用来付款的,而不是用来去看你有什么样商品,那些商城在打折促销之前的一个月,就已经把要热卖的品牌、产品、价格、图片全部都公之于众,并且提前的传输给你。让你知道活动期间就是这个价格,但是呢,你此时不能购买。因为还没有到打折促销时间段,怎么办呢?并且告诉你是数量有限,并且告诉你是限时,你只有先放到购物车里边,到了时间点的时候呢,你才能够购买,那么在暗示你什么呢?就是暗示你活动到点就开始,不是让你来看的,而是让你付款的。

第三点:那么如果这个营销的经验放到我们家装公司来说,如果你想在现场签单,就是你要在现场完成迅速的交款,就必须得要有限时、以及限价。这个限价呢,不一定是降价,别这么理解,限价你可以降价,你也可以告诉他,像网购商城学,为什么活动当天付款,为什么不等到第二天,因为很多人都知道过了活动所有的产品即将涨价,你可以用涨价策略来拉动销售,也是一种方式,不一定每次都得降价来损兵折将。促销活动当天有很多东西是很便宜,但是每个商家背后都有商家背后的营销道道,都有套路,不是每个产品都真的那么便宜,很多新品上来之后呢,他并没有打多少折扣,而是掺和在老的产品当中。

大家都知道这个老的产品价值900元,我今天打折300元,他会有一个心理的影响,就认为所有的东西都很便宜,那么新品呢,人家并没有打折。你也觉得你占了便宜,为什么呢?因为第二天会涨价,所以我们必须得规定限时,就活动当天的这几个小时,并且要规定一个限价,要么你后面涨价,要么你今天降价,但是呢,如果你没有限时,你还可以去给别人考虑的时间,跟你说,你绝对签不了。

所以说,总结一下,我们向网商学什么呢?我们真正要学的是一种营销的心理。第一点,在他来到这个活动现场之前,我们要让他充分理解和了解他装修的预算,以及装修的项目和内容,最好是提前就去你的店面谈过,这就是很多家公司所说的蓄水。为什么你蓄过水的这个业主,在现场签约就这么快呀,因为它提前了解了,承不承认。在这点有99%家装公司都是这么做的。第二点,就是他来到这的目的传输,做为我们的业务人员和销售人员不要传达说:你来了解了解。而是要传达,你来就是来交定金的,来享受限价的优惠策略。第三点,就是一定要在这个活动当中限时。

这三点结合起来呢,应该说,有了目标强烈的签单客户,加上你的销售限时策略,人在时间紧迫的情况之下做出的决定,容易产生冲动,并靠理性来抉择。

今天就给大家分享到这,如果你想更多的了解家装方面的知识和技巧,关注我,也希望你越做越强,今天就先到这儿。

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